О чём книга
В центре внимания — прикладная конфликтология на стыке детской и подростковой психологии. Авторы рассматривают конфликты через модель Кеневин, предложенную Дэйвом Сноуденом, и делят их на простые, сложные и комплексные. Такой подход нужен не для теории, а для выбора уместной стратегии: в одних случаях важны понятные шаги, в других решение приходится искать постепенно, через анализ ситуации и проверку разных вариантов. Отдельное место занимает тема скрытых конфликтов. Авторы пишут о том, как вовремя замечать напряжение, которое ещё не перешло в открытое столкновение, и почему уязвимость подростка — социальная, языковая или психическая — может влиять на развитие конфликта. В издании также затрагиваются трудные случаи, когда взрослые сталкиваются с детьми, чьё поведение вызывает сильное напряжение и отчуждение.Ключевые идеи и смыслы
Хейкки Туркка и Юлия Саархольм предлагают смотреть на конфликт как на процесс, который требует внимательного чтения контекста. Они описывают этапы работы: сензитивную кризисную помощь, диалогический анализ, экспериментирование, рефлексивную оценку и наблюдение за развитием ситуации. Такой порядок помогает не сводить всё к наказанию или формальному разбору. Сильная сторона издания — внимание к разговору как к рабочему инструменту. Авторы объясняют, почему важны открытые ресурсные вопросы, умение слушать подростка и выстраивать доверие не только с ним, но и с его родителями. Восстановительный подход здесь связан не с абстрактными принципами, а с повседневной работой в учреждениях, где нужно учитывать разные роли, ограничения и интересы.Кому будет полезно
- педагогам
- сотрудникам служб защиты ребёнка
- сотрудникам полиции
- специалистам детских поликлиник
- сотрудникам органов опеки
- сотрудникам некоммерческих организаций
- межведомственным командам
Что важно знать перед чтением
В книге есть разговор о школьном травмирующем поведении, длительной травле, семейном насилии и насилии в романтических отношениях подростков. Эти темы рассматриваются спокойно и по делу, в профессиональном контексте. Акцент сделан на том, как распознавать сложные ситуации, вести диалог и искать способы восстановления контакта там, где обычные меры не срабатывают.Описание подготовлено редакцией Читай-города на основе официальной аннотации издательства, отзывов и оценок покупателей, а также информации из открытых интернет-источников.