Конфликты: фазы, форумы и способы разрешения. Для наших сновидений, тела, организаций

Сразу напишу, почему книга лежит недочитанной уже несколько месяцев, и что мне не понравилось. Термины автора: фаза, тренинг, фасилитатор, глубинная демократия - все это так часто встречается в тексте и подразумевается, что я как читатель, все понимаю. Возможно, книга рассчитана на тех, кто уже знаком с творчеством автора, для меня же это первая его книга. Меня раздражало, что на протяжении нескольких глав встречаются обещания, что он объяснит что-то позже. Все же это не введение на пару страниц, а уже главы с десятками страниц, но автор не спешит. Сложный запутанный слог, хотелось бы ближе к сути. За первую сотню страниц я запомнила только то, что такое 4 фазы, и эффектную историю о том, как автор успокоил грабителя песенкой. Я не представляю, для кого эта книга, возможно, до нее нужно дорасти. Мне интересна тема, но слог и подход автора для меня слишком сложен.