В книге рассматриваются организация, управление и экономика службы эксплуатации жилых и общественных зданий в РФ. Анализируются структура формирования стоимости услуг, составляющие расходов и доходов коммерческих компании при эксплуатации различных зданий. Приводятся методы оптимизации затрат при техническом обслуживании и эксплуатации недвижимости. Разбираются вопросы нормирования трудозатрат, управления персоналом и тендерные закупки услуг ЖКХ. Приводятся методы и критерии оценки работы сотрудников и компании при эксплуатации зданий. Книга предназначена для административно-технического персонала эксплуатационных и клининговых компаний, работающих в сфере ЖКХ, специалистов технического ауд