Один человек не сможет стать идеальным менеджером, поскольку ему для этого придется проявлять взаимоисключающие качества. Выход - создать идеально сыгранную команду менеджеров. Сейчас это знают, пожалуй, все. Но по какому принципу строится такая команда? Как спрогнозировать результат работы конкретной группы? Ответы на эти и многие другие вопросы дает один из самых именитых экспертов в области менеджмента. В 1961 году стартовал "пробный академический эксперимент": в Школе менеджмента Хенли, старейшем управленческом колледже Европы, начали проводить бизнес-игру для слушателей. Результатом многолетнего проведения игры и сопутствующих ей исследований стала знаменитая теория ролевого поведения