Если бы жизнь была устроена идеально, то все работники были бы совершенны. Но в реальном мире задача управляющих состоит в том, чтобы вырастить из далеких от совершенства сотрудников людей инициативных, ответственных, стремящихся к профессиональному росту. Как показывает автор, решение этой проблемы во многом сродни задаче, которую решает хороший садовод, создающий сад своей мечты, и дает ответы на наиболее сложные вопросы управления персоналом.
Из книги вы узнаете, каким образом хороший управленец должен учитывать индивидуальные особенности и потребности своих подчиненных, как построить механизм обратной связи, который позволяет и управляющему, и подчиненному оценивать результаты работы