Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон — о том, как вам быть с невыносимыми людьми.
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума?
В этой книге создатель курса переговорщиков для ФБР, известный психиатр и консультант с огромным опытом работы с неуравновешенными людьми Марк Гоулстон рассказывает, как выйти из деструктивного общения победителем.
Под
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума?
В этой книге создатель курса переговорщиков для ФБР, известный психиатр и консультант с огромным опытом работы с неуравновешенными людьми Марк Гоулстон рассказывает, как выйти из деструктивного общения победителем.
Под
Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми. NEON Pocketbooks
Купили более 7 800 человек
Описание и характеристики
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума?
В этой книге создатель курса переговорщиков для ФБР, известный психиатр и консультант с огромным опытом работы с неуравновешенными людьми Марк Гоулстон рассказывает, как выйти из деструктивного общения победителем.
Под обложкой — конкретные техники психологической защиты от "бытовых сумасшедших", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. А также вы узнаете:
— Почему люди ведут себя так, как они себя ведут.
— Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать.
— Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее.
— Как применять проверенные техники, описанные автором.
Для кого эта книга:
Для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.
О серии:
Новая яркая cepия бecтceллepoв МИФа, пpoдaнных тиpaжом бoлee 1,5 млн экземпляров. Книги изданы в удобном формате покетбука и стильном дизайне. В серию входит более 50 самых популярных книг по саморазвитию, психологии, бизнесу.
- Тип обложки Мягкий переплёт
- Кол-во стр. 320
- Вес 235 г
- Год издания 2026
- Издательство Манн, Иванов и Фербер
- Серия NEON Pocketbooks
- Автор Марк Гоулстон
- Переводчик Айзятулова И.
- Тип бумаги Типографская пухлая
- Размер 2.6x12.6x18.5
- ID товара 2965695
- ISBN 978-5-00195-877-2
- Возрастное ограничение 18+
Отзывы на это издание
Сначала новые
Необходимая книга для тех, кто работает с большим количеством людей и вынужден общаться с неадекватными и просто больными персонажами.
Плюсы
работа от опытного психиатра, максимально четко и по полочкам, отличная работа. очень помогает в работе и в повседневной жизни
Минусы
сама книга не про му*аков, как в названии, а про неадекватных людей, клиентов, гостей (подставь нужное)
Это шикарная книга, но она может отталкивать своим названием, т.к. название может звучат грубо. На самом деле в книге рассказывается как общаться с людьми, которые нам кажутся не такими как мы. Книга основа на профессиональной опыте автора и чётко написано.
Рекомендую! Написано лёгким и доступным языком, нет каких либо сложных терминов.
Рекомендую! Написано лёгким и доступным языком, нет каких либо сложных терминов.
Плюсы
Сюжет
Полезная информация
Доступный язык
Полезная информация
Доступный язык
В жизни часто приходиться общаться с токсичными людьми. Особенно от этого страдают порядочные, высокочувствительные люди, зачастую неспособные противостоять агрессивным манипуляциям. В этой книге даются практические советы как оградить себя от психологичесской агрессии, защитить свое ментальное здоровье, чтобы человек мог спокойно и полноценно жить.
крайне полезная книга, помогающая лучше понимать себя и окружающих людей и себя. написана простым языком, легко читается, советы запоминаются, а потом легко применяются на практике
Плюсы
открыла для себя необычный подход - чтобы говорить с психом, нужно думать, как псих, и стать психом
Минусы
так как стала активно использовать книгу в жизни, очень много загибов, пометок и заломов. приходится немного подклеивать