Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон — о том, как вам быть с невыносимыми людьми.
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума?
В этой книге создатель курса переговорщиков для ФБР, известный психиатр и консультант с огромным опытом работы с неуравновешенными людьми Марк Гоулстон рассказывает, как выйти из деструктивного общения победителем.
Под
  • -15%

Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми. NEON Pocketbooks

3.6 (75 оценок)
Купили более 2 300 человек

Описание и характеристики

Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон — о том, как вам быть с невыносимыми людьми.
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума?
В этой книге создатель курса переговорщиков для ФБР, известный психиатр и консультант с огромным опытом работы с неуравновешенными людьми Марк Гоулстон рассказывает, как выйти из деструктивного общения победителем.
Под обложкой — конкретные техники психологической защиты от "бытовых сумасшедших", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. А также вы узнаете:

— Почему люди ведут себя так, как они себя ведут.
— Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать.
— Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее.
— Как применять проверенные техники, описанные автором.

Для кого эта книга:

Для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.

О серии:

Новая яркая cepия бecтceллepoв МИФа, пpoдaнных тиpaжом бoлee 1,5 млн экземпляров. Книги изданы в удобном формате покетбука и стильном дизайне. В серию входит более 50 самых популярных книг по саморазвитию, психологии, бизнесу.
  • Тип обложки Мягкий переплёт
  • Количество страниц 320
  • Вес, г 243
  • Размер 2.7x12.4x18.5
  • Издательство Манн, Иванов и Фербер
  • Серия NEON Pocketbooks
  • Возрастные ограничения 18+
  • Год издания
  • ISBN 978-5-00195-877-2
  • Тираж 15000
  • ID товара 2965695

Отзывы

3.6
75 оценок
12
6
13
13
31
Сначала новые
У книги интригующее название и складывается мнение, что стоит её прочитать и плохие люди из вашей жизни исчезнут. Но это не так. Автор говорит, что никуда они не исчезнут и более того, не перестанут быть плохими. А рассказывает он в книге как себя с ними вести, чтобы травмироваться поменьше. Начинается с довольно банальных советов типа дать проораться оппоненту, а потом вступать в дискуссию. Но есть и несколько вполне интересных методик, рассчитанных на то, что отвратительно ведет себя человек, с которым расстаться вы не можете, например близкий родственник или ваш ребенок. А потом автор предлагает проверить самих себя, не являетесь ли вы этим самым... В общем, читать можно, но переоценивать не стоит.
Плюсы
Полезные, хотя и широко известные советы как вести себя с неадекватными людьми.
Минусы
Легкое разочарование, очень надеялся, что книга поможет разобраться с чудаками в жизни.
Все мы ежедневно сталкиваемся с проблемами на работе. Порой приходится иметь дело с неадекватным руководством или коллегами. А иногда даже соседи и знакомые ведут себя крайне странно. Эта книга дает практические упражнения, как находить язык с разными людьми. Дает возможность не бежать с заявлением на увольнение, а грамотно выстроить отношения. И самое ценное для меня, что благодаря этим упражнениям сохраняется энергия! Не приходишь домой выжатый как лимончик от странных людей!
Плюсы
Упражнения, практические советы
Минусы
нет
Моё мнение
Книга, можно сказать, по практической психологии. Там есть описание разных типов поведения, и как с каждым из них поступать. Есть примеры подобных поведений и то, как люди с ними справляются. Также есть раздел с упражнениями, помогающими проработать свои не слишком хорошие качества. В целом, довольно интересная, написанная понятным языком. Автор, появляющийся в книге качестве персонажа да и просто в качестве повествователя, интересный человек. Без щавышенного ЧСВ гуру и убеждённости в собственной абсолютной мудрости, как бывает в некоторых подобных книгах.
Плюсы
Информация, изложенная в книге, может быть применена в жизни и принести пользу.
Минусы
Как по мне, мелкий шрифт.
Рабочая книга !
Автор очень удобно скомпоновал материал, множество полезных интересных примеров, хорошая аргументация. Применяла на пратике, действительно рабочая методика.
Плюсы
Полезно, множество примеров
Минусы
Нет
Книга «Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми. NEON Pocketbooks» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Марк Гоулстон «Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми. NEON Pocketbooks» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.