Автор бестселлера "Я слышу вас насквозь" и опытный психиатр Марк Гоулстон — о том, как вам быть с невыносимыми людьми.
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума?
В этой книге создател
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума?
В этой книге создател
Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми. NEON Pocketbooks
Купили более 7 900 человек
Описание и характеристики
Все мы периодически сталкиваемся с людьми, конструктивный разговор с которыми невозможен. Босс, требующий невыполнимого, придирчивый родитель, агрессивный подросток, коллега-манипулятор, кричащий на вас сосед, рыдающий влюбленный или вздорный клиент с необоснованными претензиями. Как с ними быть? Как разговаривать с теми, кто не слышит доводов разума?
В этой книге создатель курса переговорщиков для ФБР, известный психиатр и консультант с огромным опытом работы с неуравновешенными людьми Марк Гоулстон рассказывает, как выйти из деструктивного общения победителем.
Под обложкой — конкретные техники психологической защиты от "бытовых сумасшедших", заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. А также вы узнаете:
— Почему люди ведут себя так, как они себя ведут.
— Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать.
— Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее.
— Как применять проверенные техники, описанные автором.
Для кого эта книга:
Для всех, кому приходится общаться с невыносимыми людьми.
О серии:
Новая яркая cepия бecтceллepoв МИФа, пpoдaнных тиpaжом бoлee 1,5 млн экземпляров. Книги изданы в удобном формате покетбука и стильном дизайне. В серию входит более 50 самых популярных книг по саморазвитию, психологии, бизнесу.
- Тип обложки Мягкий переплёт
- Кол-во стр. 320
- Вес 235 г
- Год издания 2026
- Издательство Манн, Иванов и Фербер
- Серия NEON Pocketbooks
- Автор Марк Гоулстон
- Переводчик Айзятулова И.
- Тип бумаги Типографская пухлая
- Размер 2.6x12.6x18.5
- ID товара 2965695
- ISBN 978-5-00195-877-2
- Возрастное ограничение 18+
Отзывы на это издание
Сначала новые
Очень интесная книга. Психиатр описывает множество стрессовых ситуаций и даёт чёткие инструкции как действовать с конкретным типом ненормальных. Автор лаконично всё описывает, без пафоса и превосходства над читателями. Очень будет полезна людям работающим с персоналом да и обычным людям которые постоянно сталкиваются с неадекватными. Рекомендую к прочтению
Настольная книга по коммуникации с альтернативно одарёнными людьми 😂 Думаю, такая книга пригодится практически каждому, потому что иногда приходится общаться с людьми, с которыми обычные аргументы просто не работают. Читается легко, много конкретных ситуаций и приёмов, которые можно попробовать применять в жизни. Я вообще практически никогда не делаю закладки и пометки в книгах, но эту почти всю разобрала на цитаты.
Увлекаюсь психологией. Книга нашла отклик. Разбор конкретных ситуаций, поведения людей. Рекомендации как поступать в той или иной ситуации и как правильно вести общение . Есть над чем подумать. Как вести себя с неуравновешенным человеком , как лучше ответить и скорректировать поведение . Не пожалела что приобрела данный экземпляр. Книгу можно перечитывать не один раз.
Необходимая книга для тех, кто работает с большим количеством людей и вынужден общаться с неадекватными и просто больными персонажами.
Плюсы
работа от опытного психиатра, максимально четко и по полочкам, отличная работа. очень помогает в работе и в повседневной жизни
Минусы
сама книга не про му*аков, как в названии, а про неадекватных людей, клиентов, гостей (подставь нужное)