В настоящем учебном пособии проанализирован уровень и критерии профессиональной компетенции работников органов управления образованием муниципального и регионального уровня. Специалисты муниципальных и территориальных органов управления образованием впервые стали объектом столь подробного социологического исследования. В пособии изучаются особенности подбора персонала в органы управления образованием, профессиональные качества специалистов, условия труда и жизнедеятельности и социально-демографический состав кадров. В приложении дана программа исследования и методический инструментарий сбора первичной информации. .