Если вы вступили в новую должность или только собираетесь стать руководителем, на вас неизбежно обрушивается лавина новых вопросов. Вам придется разбираться с длинным перечнем новых обязанностей — от найма до увольнения сотрудников, от организации совещаний до рассылки приказов, от планирования до презентаций — и находить решения тысяч проблем. В чем секрет уверенного лидерства в сложных и непредвиденных ситуациях?
Эта книга представляет собой современное руководство для менеджеров и содержит множество интересных примеров и важных идей на следующие темы:
• Чем хороший менеджер отличается от посредственного
• Как привить членам коллектива командный дух
• Как эффективно помогать