«Инструменты качества» — это книга о методах контроля, управления и обеспечения качества продукции и процессов. Автор, Валентина Ивановна Логанина, объясняет основные подходы к работе с качеством последовательно и без перегрузки сложной терминологией. В центре внимания — практическое понимание того, как применять распространённые инструменты для анализа, предупреждения ошибок и улучшения результатов. Издание подойдёт тем, кто хочет разобраться в теме для учёбы, профессиональной подготовки или повседневной работы, когда нужен ясный и полезный материал по управлению качеством без лишних отступлений.