Настоящий учебник предусматривает изучение прикладного программного обеспечения и информационных ресурсов в области профессиональной деятельности (текстовые редакторы, табличные процессоры), а также автоматизированных рабочих мест специалистов и их локальных и отраслевых сетей. Рассматриваются основные принципы, методы и свойства информационных и коммуникационных технологий и их эффективность; интегрированные информационные системы и проблемно-ориентированные пакеты прикладных программ по отраслям и сферам деятельности; информационно-справочные системы и системы прогнозирования. Соответствует ФГОС СПО 3+. Предназначен для студентов всех специальностей средних специальных учебных заведений и