Действие романа происходит в крупном отеле Нового Орлеана. Здесь все: от горничной до обитателей президентского люкса – полны амбиций и надежд. Здесь каждый день разыгрываются человеческие драмы и завязываются романтические отношения. Здесь кипят страсти и нарушаются законы. Чьим-то отчаянным надеждам суждено сбыться, а чьи-то тщательно продуманные планы рушатся в считаные секунды.
В финале происходит страшная трагедия, унесшая жизни постояльцев и сотрудников отеля. Но вследствие этой катастрофы наступает перелом в жизни и отношениях остальных героев романа.