В третьем издании учебника получили освещение новые проблемы государственного управления в информационном обществе: информационное сопровождение государственной политики, формирование и использование антикризисных политических коммуникаций, антикризисный PR, имидж государства в информационном обществе. Автор предлагает системный подход к изучению теории и практики государственного и муниципального управления, рассматривает основные пути организации и проведения административных реформ, принципы государственного администрирования, стратегический государственный менеджмент, проблемы разработки государственной политики и связей с общественностью в государственных организациях. Анализ и критичес