Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие
В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы, касаемые формирования клиентурных отношений в сфере сервиса. Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических за
- Переплёт Твёрдый
- Кол-во стр. 248
- Вес 310 г
- Год издания 2020
Отзывы
Описание и характеристики
- Переплёт Твёрдый
- Кол-во стр. 248
- Вес 310 г
- Год издания 2020
- Издательство
- Размер 1.2x13.5x20.5
- ID товара 2815351
- ISBN 978-5-8114-5823-3
