Рассмотрены важнейшие этические проблемы государственной службы, системы государственного управления. Систематизирован современный отечественный и зарубежный опыт решения этических проблем в управленческой деятельности. Проанализированы морально-нравственные проблемы государственной службы, а именно: антикоррупционная направленность деятельности должностных лиц, вопросы патриотического воспитания; культура служебного поведения государственных служащих. Представлены технологии эффективной профессиональной коммуникации должностных лиц и основные направления повышения их результативности. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Учебное пособие может быть использовано бакалаврами, магистрант