О чём книга
В центре внимания — деловая психология и эмоциональный интеллект в рабочей среде. Автор показывает, как люди реагируют на давление, конфликты, критику, ответственность и необходимость сотрудничать с другими. Отдельное место занимает тема лидерства: как руководитель влияет на атмосферу в команде, почему одни управленческие стили поддерживают доверие, а другие разрушают рабочие связи. Речь идёт не только о личной эффективности, но и о том, как эмоциональная компетентность связана с результатами всей организации.Ключевые идеи и смыслы
Автор опирается на модель эмоционального интеллекта Джона Майера и Питера Саловея и развивает её применительно к рабочим задачам. Одна из главных мыслей книги — профессиональный успех зависит не только от уровня IQ и специальных знаний. Важную роль играют способность замечать собственные эмоции, управлять импульсами, понимать состояние других людей и выстраивать взаимодействие без лишнего напряжения. Для этого используются исследования более чем в 500 организациях, примеры из бизнеса и объяснение психологических механизмов понятным языком.Кому будет полезно
Книга подойдёт менеджерам, руководителям, специалистам по управлению персоналом и тем, кому важны психология общения, лидерство и развитие гибких навыков в профессии. Её часто выбирают для самостоятельного чтения, корпоративного обучения и обсуждения со специалистом по развитию управленческих компетенций. Это издание стоит читать тем, кто хочет лучше понимать поведение коллег, увереннее вести переговоры, спокойнее реагировать на напряжённые ситуации и выстраивать более здоровые рабочие отношения.Чем книга отличается от похожих изданий
В отличие от более общих книг об эмоциональном интеллекте, здесь акцент сделан именно на профессиональной среде. Автор связывает психологию личности с карьерой, управлением командами и устройством организаций. Такой фокус делает книгу особенно полезной для тех, кому важно не абстрактное знакомство с темой, а её применение в повседневной работе.Описание подготовлено редакцией Читай-города на основе официальной аннотации издательства, отзывов и оценок покупателей, а также информации из открытых интернет-источников.