Кэрри Флеминг предлагает практические шаги развития эмоциональной гибкости, необходимого навыка в условиях стремительных перемен и инноваций. Способность адаптироваться к быстро изменяющимся условиям внешней среды и гибкая саморегуляция поведения — ведущее качество современного лидера. Содержащаяся в книге пошаговая инструкция развития этих способностей поможет внедрить возможности эмоционального интеллекта в решение практических задач.