Настоящий "экспресс-курс" представляет собой комплект из двух частей книги и компакт-диска. В книге даются необходимые знания о делопроизводстве, управлении офисом и организации деловых мероприятий.Подробно разобраны вопросы, с которыми постоянно сталкивается любой секретарь основы и нюансы документооборота, хранение информации, офис-менеджмент, включая оптимизацию расходов на "жизнеобеспечение" офиса, описываются технологии их наиболее эффективного решения. Отдельный раздел пособия посвящен вопросам организации наиболее важных офисных мероприятий приемов, совещаний, переговоров, собеседований. На CD представлены все основные документы, с которыми работает секретарь нормативные акты, шаблоны