Эффективность сервисного обсулживания продукции
В книге рассматриваются проблемы экономики и организации сервисного обслуживания продукции, характерные для современного этапа развития страны. Сформулированы функции и принципы организации сервиса, предложена методика расчета синергетического эффекта систем обслуживания, даются рекомендации для стимулирования продаж, повышения прибыли и установления долговременных связей с потребителями продукции. Предназначена для научных работников, специалистов, занимающихся сервисным обслуживанием продукции
- Переплёт Мягкий
- Кол-во стр. 175
- Вес 180 г
- Год издания 2007
Отзывы
Описание и характеристики
Предназначена для научных работников, специалистов, занимающихся сервисным обслуживанием продукции, а также преподавателей, аспирантов и студентов экономических специальностей.
- Переплёт Мягкий
- Кол-во стр. 175
- Вес 180 г
- Год издания 2007
- Издательство
- Автор
- Размеры в см 0.8x14.1x20
- ID товара 2132846
- ISBN 5282027577
