В учебнике рассматривается организация работы с управленческими документами в соответствии с национальным стандартом ГОСТ Р ИСО 15489.1-2007 «Управление документами». Излагается современная концепция управления документами. Описаны правила оформления различных видов документов, способы и методы оперативной работы с документами, их текущего хранения, основы работы с корреспонденцией. Особое внимание уделен'о компьютерным системам и технологиям документационного обеспечения управления. Материал учебника дополнен практическими заданиями и компьютерными тестами. .Содержание учебника соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессиона