Книга Диалоги в салоне красоты: Искусство общения с клиентом - путь к успеху (Ли Хоффман) — 1

Диалоги в салоне красоты: Искусство общения с клиентом - путь к успеху

Ли Хоффман
Нет оценок
В живой, образной форме автор предлагает сценарии решения вопросов, с которыми сталкивается персонал салонов-парикмахерских. В основе книги — опыт работы салонов в различных городах США.Даются рекомендации по проведению консультаций с целью максимального изучения вкуса клиента, общению с клиентами различных возрастных групп, разного психологического настроя.Книга предназначена для работников салонов-парикмахерских, но, несомненно, будет полезна работникам всей сферы обслуживания.
  • Переплёт
    Твёрдый
  • Кол-во стр.
    272
  • Вес
    500 г
  • Год издания
    2005

Отзывы

Оставьте отзыв и получите бонусы

Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.

Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.

Описание и характеристики

В живой, образной форме автор предлагает сценарии решения вопросов, с которыми сталкивается персонал салонов-парикмахерских. В основе книги — опыт работы салонов в различных городах США.
Даются рекомендации по проведению консультаций с целью максимального изучения вкуса клиента, общению с клиентами различных возрастных групп, разного психологического настроя.
Книга предназначена для работников салонов-парикмахерских, но, несомненно, будет полезна работникам всей сферы обслуживания.
Книга «Диалоги в салоне красоты: Искусство общения с клиентом - путь к успеху» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Ли Хоффман «Диалоги в салоне красоты: Искусство общения с клиентом - путь к успеху» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.