В современных условиях становление деловой организационной культуры является не только велением времени, но и острой потребностью культуры деловых отношений. Все более актуальной становится проблема делового общения, которое включает беседы, переговоры, совещания, собрания, конференции, конгрессы и т. д. В связи с этим специалистам-международникам часто приходится участвовать в указанных мероприятиях, а нередко и входить в состав оргкомитетов (секретариатов) по их организации и проведению.
Учебник разработан с учетом читаемых в Дипломатической академии МИД России профильных дисциплин и структурно включает теоретические положения и практические рекомендации в области общегражданского и дел