В настоящем издании представлено концептуальное рассмотрение делового этикета как новой формы социального взаимодействия, соответствующей современному этапу развития общественных отношений. Обращение к теории этикета с позиций философско-культурологического анализа позволило показать сущностные характеристики этикета, его структуру, функции, виды этикетных отношений. Это, в свою очередь, сделало возможным обосновать специфику делового этикета, его отличие от других видов этикетной регуляции, показать деловой этикет как интегрированное системное знание гуманитарного значения, как современную сложную коммуникативную структуру. Особое внимание в работе уделено имиджевым характеристикам делового