В этой книге Вы найдёте полный сбор правил деловой коммуникации. Как вести себя на переговорах и собеседовании, как грамотно знакомиться в бизнес-среде, как принимать гостей в своём кабинете и самому быть приятным гостем, почему босса нельзя представлять подчинённым и кто кому первым должен протягивать руку, разрешённые и запрещённые темы для беседы, телефонный и цифровой этикет, нежелательные подарки и многое-многое другое. Помните фразу: «При равном опыте и образовании знание правил этикета даёт неоспоримое преимущество»? С этим утверждением невозможно спорить. Так вот с этой книгой преимущество будет на Вашей стороне. Для руководителей, бизнесменов, предпринимателей и всех, кто хочет стат