В книге изложены требования к составлению, оформлению документов и работе с ними на основе последних законодательных правовых и нормативно-методических актов, в том числе ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ" от 02.05.2006 и ФЗ "Об информации, информационных Технологиях и о защите информации" от 27.07.2006, Типовых регламентов работы федеральных органов исполнительной власти (2005 г.) и "Типовой инструкции по делопроизводству..." (2006 г.). В специальную главу выделены особенности раб