• Возрастное ограничение 12+
Книга Цифровой язык тела. Как построить доверительные отношения и наладить коммуникацию на расстоянии (Эрика Дхаван) — 1

Цифровой язык тела. Как построить доверительные отношения и наладить коммуникацию на расстоянии

Эрика Дхаван
1 оценка
Купили 23 человека
«Цифровой язык тела. Как построить доверительные отношения и наладить коммуникацию на расстоянии» — это книга о том, как выстраивать доверие и понимать друг друга в письмах, мессенджерах и на видеовстречах, когда привычные жесты, мимика и интонации работают не в полную силу. Эрика Дхаван рассматривает деловое общение в условиях удалённой и гибридной работы и показывает, почему скорость ответа, выбор канала связи, тон сообщения и даже знаки препинания могут заметно влиять на взаимопонимание. Книг
  • Переплёт
    Твёрдый
  • Кол-во стр.
    352
  • Вес
    405 г
  • Издательство
    АСТ

Отзывы

Оставьте отзыв и получите бонусы

Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.

Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.

4.0
1 оценка
0
0
0
1
0

Описание и характеристики

«Цифровой язык тела. Как построить доверительные отношения и наладить коммуникацию на расстоянии» — это книга о том, как выстраивать доверие и понимать друг друга в письмах, мессенджерах и на видеовстречах, когда привычные жесты, мимика и интонации работают не в полную силу. Эрика Дхаван рассматривает деловое общение в условиях удалённой и гибридной работы и показывает, почему скорость ответа, выбор канала связи, тон сообщения и даже знаки препинания могут заметно влиять на взаимопонимание. Книга подойдёт тем, кто хочет меньше сталкиваться с недоразумениями, точнее доносить свои мысли и делать общение на расстоянии более спокойным и ясным.

О чём книга

В центре внимания — психология общения в цифровой среде. Автор вводит понятие цифрового языка тела и объясняет, как в онлайн-общении работают новые сигналы: скорость ответа, структура сообщения, тон переписки, эмодзи, формат созвона или письма. Отдельное место занимает рабочее взаимодействие в распределённых командах, где особенно важно сохранять ясность, уважение и чувство включённости. Также рассматриваются различия между поколениями, культурами и стилями общения, из-за которых даже нейтральное сообщение может быть понято по-разному.

Ключевые идеи и смыслы

Книга строится вокруг простой мысли: доверие на расстоянии не возникает само по себе, его нужно поддерживать через понятные правила общения. Автор соединяет исследования с примерами из профессиональной среды и показывает, как цифровые привычки влияют на сотрудничество. Речь идёт не только о вежливости, но и о предсказуемости: когда лучше писать, когда звонить, как формулировать просьбы, как не создавать лишнюю тревогу молчанием или расплывчатыми сообщениями. Важная часть посвящена общим договорённостям в команде и психологически безопасной среде, где людям проще задавать вопросы, уточнять смысл и договариваться без лишнего напряжения.

Кому будет полезно

Книга будет полезна руководителям, менеджерам, специалистам по внутренним коммуникациям и всем, чья работа связана с постоянной перепиской и видеосвязью. Она подойдёт и для самостоятельного чтения, если хочется понять, почему онлайн-общение нередко даёт сбои даже между доброжелательно настроенными людьми. Это удачный выбор для тех, кто ищет понятную и прикладную книгу по психологии общения и деловой коммуникации: в ней меньше отвлечённых рассуждений и больше наблюдений, которые можно использовать в реальных рабочих ситуациях.

Чем книга отличается от похожих изданий

Многие книги о коммуникации опираются прежде всего на личные встречи, устную речь и язык тела в привычном смысле. Здесь внимание сосредоточено на цифровой среде: письмах, мессенджерах, видеозвонках и гибридной работе. Такой ракурс делает издание особенно актуальным для команд, которые редко находятся в одном пространстве. Ещё одно достоинство — сочетание практической пользы, живых примеров и разговора о доверии без излишне жёсткого делового тона.
  • Переплёт
    Твёрдый
  • Кол-во стр.
    352
  • Вес
    405 г
  • Издательство
    АСТ
  • Издательский бренд
    ОГИЗ
  • Серия
    Будущее сегодня
  • Автор
    Эрика Дхаван
  • Переводчик
    Семина О. Ю.
  • Тип бумаги
    Офсет
  • Размеры в см
    1.8x14.5x20.5
  • ID товара
    2931257
  • ISBN
    978-5-17-135819-8
  • Возрастное ограничение
    12+
Книга «Цифровой язык тела. Как построить доверительные отношения и наладить коммуникацию на расстоянии» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Эрика Дхаван «Цифровой язык тела. Как построить доверительные отношения и наладить коммуникацию на расстоянии» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.