Черный пояс делового общения. 22 правила, которые сделают вас непобедимым

-18%

Описание и характеристики

Попросить прибавку к зарплате, продвинуться по карьерной лестнице, убедить босса отдать вам перспективный проект — всего этого можно достичь посредством грамотно выстроенного общения. Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, в своей книге рассказывает о 22 правилах, которые помогут продвинуться по карьерной лестнице и стать обладателем «черного пояса» делового общения.

Опираясь на кейсы, примеры и алгоритмы из книги, вы:
- овладеете искусством правильных вопросов;
- сможете находить подход к трудным коллегам и подчиненным;
- перестанете остро реагировать на возражения и критику;
- научитесь проводить мотивационные беседы.
ID товара 2885996
Издательство БОМБОРА
Год издания
ISBN 978-5-04-154485-0
Количество страниц 224
Размер 21x16x1.3
Тип обложки Мягкий переплёт
Тираж 3000
Вес, г 270
Возрастные ограничения 16+
597 ₽
729 ₽
+ до 89 бонусов
В наличии
В магазины сети, бесплатно
В пункты выдачи, 140 ₽
Доставка курьером, 225 ₽
25
Экспресс-доставка
Цена товара — 729 ₽
За 3 часа по Москве, 600 ₽
Сегодня до 13 часов дня

Извините, на сайте что-то сломалось.
Обновите страницу.

Обновить

Отзывы

15 бонусов

за полезный отзыв длиной от 300 символов

15 бонусов

если купили в интернет-магазине «Читай-город»

Полные правила начисления бонусов за отзывы
3.6
34 оценки
5
4
4
6
15
Сначала новые
Сначала полезные
Сначала новые
Сначала старые
Сначала с высокой оценкой
Сначала с низкой оценкой
5 5
27.12.2022
5
Учебник по общению в офисе
Данная книга Натальи Титовой является настольной книгой по общению не только для служащих и менеджеров офисов, но и будет полезно всем читателям, которые в процессе работы должны контактировать с коллегами. В книге разобраны различные ситуации, возникающие при общении. Даются рекомендации по решению проблем, конфликтных ситуации. Как вести сложные разговоры.
5 5
04.12.2022
5
Хорошая книга. Интересный подход. Многое можно взять на заметку.
Книга написана психологом-консультантом. Наталья Титова - человек с большим практическим опытом. Автор делится с нами знаниями в области навыков коммуникативного общения в бизнес-среде. Однако, они будут применимы и в обыденной жизни. Рассмотрены виды общения между людьми. Какие существуют правила общения и как их соблюдать. Приведены конкретные примеры. Как общаться с замкнутыми и скрытными, уверенными и авторитетными людьми. Что необходимо знать, чтобы успешно провести переговоры. К каждому человеку можно найти подход, важно лишь грамотно задать вопрос.
Плюсы
Информация изложена четко и понятно.
Книга полна практических знаний.
Минусы
Не обнаружено
4 5
18.06.2022
4
Самое важный навык - навык общения с другими людьми
«Вау-эффекта» у меня не было, но книга безусловно окажется полезной для тех, кто хотел бы улучшить свои навыки общения.

Автор даёт советы как коммуницировать с клиентами, руководством, коллегами, даже как проводить совещания, как реагировать на отказы.

Очень много таблиц с конкретными примерами: как надо-как не надо.

Основная мысль автора-эффективное общение должно исходить из понимания потребностей человека, с которым взаимодействуешь.

Для этого он делит людей на 6 типов: художник, артист, интеллектуал, контролёр, прагматик, социолог. Подробнее о типах людей автор пишет в своей книги «Человекология». Кстати, тоже её приобрела 🙂 Приводится таблица с описанием разных качеств, и путём подсчёта своих ответов на те или иные вопросы можно идентифицировать собственный тип. Я артист и интеллектуал 😃

Вот что точно не понравилось - это низкое качество бумаги🙄

Больше всего книга может пригодиться менеджерам продаж))
Попросить прибавку к зарплате, продвинуться по карьерной лестнице, убедить босса отдать вам перспективный проект — всего этого можно достичь посредством грамотно выстроенного общения. Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, в своей книге рассказывает о 22 правилах, которые помогут продвинуться по карьерной лестнице и стать обладателем «черного пояса» делового общения.

Опираясь на кейсы, примеры и алгоритмы из книги, вы:
- овладеете искусством правильных вопросов;
- сможете находить подход к трудным коллегам и подчиненным;
- перестанете остро реагировать на возражения и критику;
- научитесь проводить мотивационные беседы.