Представлен весь спектр вопросов человеко-компьютерного взаимодействия. Рассмотрены требования к компановке компьютеризированных рабочих мест и планировке офисных помещений, а также к мониторам и средствам ввода информации. В отличие от 1-го издания обновлен и дополнен материал 3-5 глав, в которых представлены методы разработки, формирования, оценки, тестирования пользовательских интерфейсов. Основное место отведено подходам, методам и инструментарию формирования и оценки пользовательского интерфейса, вариантам создания навигационных структур, что наиболее актуально для web-сайтов. Для студентов и аспирантов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки "Информатика и вычис