Книга представляет собой практическое руководство по созданию аналитических отчетов с помощью генератора отчетов Crystal Reports версии 9. Дан обзор инструментальной среды и принципы выборки, сортировки и группирования данных. Объясняется использование формул, диаграмм и географических карт, матричных отчетов и OLAP-источников данных. Для системных администраторов рассматриваются различные методы распространения отчетов - от экспорта в распространенные форматы до распространения с помощью Crystal Reports Enterprise. Для профессиональных разработчиков информационных систем рассматривается использование Crystal Report Print Engine API и встраиваемых компонентов Crystal Reports (Delphi и Visual