Изложена система взглядов на бизнес-модель как аналитический элемент реализации стратегии развития фирмы, ориентированной на учет интересов различных групп стейкхолдеров. Охарактеризованы принципиальные различия и условия успешного применения бизнес-модели, ориентированной на эволюционные изменения в бизнес-процессах и бизнес-модели открытых инноваций. Показаны роль и значение разработки и реализации конкурентоспособной бизнес-модели для создания добавленной стоимости. Определено значение инструментов бизнес-анализа для построения бизнес-моделей малых и средних коммерческих организаций, а также перспективы информационно-консультационных технологий в широком распространении лучших практик биз