Каждому человеку необходимо знать свои жилищно-коммунальные права, уметь использовать механизмы зашиты себя и своей семьи, быть способным отстоять свои интересы законным способом. При пользовании жилищно-коммунальными услугами возникает множество вопросов, ведь зачастую качество услуг не соответствует должному уровню, притом что тарифы на них постоянно повышаются. В справочном пособии даны ответы на самые острые и злободневные вопросы: как правильно выбрать способ управления многоквартирным домом, провести общее собрание, избрать органы управления, каковы права и обязанности потребителя и поставщика коммунальных услуг, какие требования потребитель вправе предъявлять к качеству коммунальных у