В изящной занимательной форме изложены ключевые вопросы переговорного мастерства и посредничества. Описаны сто одиннадцать ситуаций (мифы, притчи, были и т. д.), имеющих отношение к работе переговорщика и посредника. К каждой ситуации дан соответствующий комментарий в виде краткого психологического ана-, лиза, указана область применения. . .Книга предназначена для переговорщиков, посредников, медиаторов, а также для всех интересующихся.