100 важнейших правил бизнес-этикета / 3-е изд., стер.

Книга представляет собой путеводитель повседневного профессионального общения: от выбора одежды до поведения при встречах. .Тот, кто усвоит эти правила, приобретет ценный опыт, поскольку в современной профессиональной деятельности одинаково важно уметь строить отношения с клиентом, эффективно общаться в коллективе и поддерживать имидж компании. .