Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства - самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр. Результаты применения - далее. .Конкретные инструменты: без воды и заумностей. Живо и увлекательно. Честно и искренне. .Перед вами - пошаговое руководство, которое позволит навести порядок в процессах вашего бизнеса. Так, чтобы он: .•приносил хорошую прибыль .•стабильно работал .•стал более