О чём книга
В центре — психология общения и прикладной разбор коммуникации в работе и повседневной профессиональной практике. Автор показывает, почему даже верная мысль не срабатывает, если она подана без учёта контекста и потребностей аудитории. Материал построен вокруг четырёх направлений: контекст, интерес, текст и подача. Здесь разбираются конкретные задачи: как настроить человека на восприятие информации, чем удержать внимание, когда использовать примеры и антипримеры, как работают аналогии, метафоры, сюжетность, заголовки, схемы и изображения.Ключевые идеи и смыслы
Главная мысль книги — мало сказать правильно, нужно быть понятным и уместным. Автор последовательно подводит к идее, что сильная коммуникация строится не вокруг говорящего, а вокруг адресата: его вопросов, сомнений, интереса и готовности принять решение. Отдельное внимание уделено тому, как слова влияют на восприятие, почему сухое объяснение часто проигрывает точному примеру и как структура сообщения меняет отношение к сказанному. В книге собрано более 50 инструментов улучшения текста, а теоретические выводы подкреплены разбором типичных ошибок и примерами из практики.Практическая часть
Здесь много прикладных приёмов, которые можно использовать в деловой переписке, презентациях, статьях, рекламных сообщениях и публичных объяснениях. Автор предлагает не абстрактные рассуждения, а рабочие способы редактирования: как убрать лишнее, как точнее расставить акценты, чем заменить скучное изложение, как через подачу быстрее донести главное. Такой формат особенно удобен тем, кто хочет не просто читать о коммуникации, а сразу замечать, почему один способ объяснения работает лучше другого.Кому будет полезно
Книга пригодится копирайтерам, маркетологам, предпринимателям, преподавателям, бизнес-тренерам, блогерам, специалистам по связям с общественностью и всем, кто регулярно работает со словом. Она подойдёт и тем, кто уже знаком с основами информационного стиля и хочет перейти от аккуратного письма к более точному воздействию на аудиторию. Эту книгу стоит выбрать, если нужен не общий разговор о мотивации, а системный и практичный разбор того, как устроено убеждение в письменной и деловой коммуникации.Описание подготовлено редакцией Читай-города на основе официальной аннотации издательства, отзывов и оценок покупателей, а также информации из открытых интернет-источников.