Правила Акции «Книжный Дозор»

1. Акция «Книжный Дозор» (далее – Акция) проводится во всех розничных магазинах сети «Читай-город» (далее – «магазины-участники»), а также в Интернет-магазине на сайте www.chitai-gorod.ru и в Мобильном приложении «Читай-город» при условии осуществления оплаты товара в розничных магазинах-участниках при получении интернет-заказа в соответствии с условиями настоящих Правил (далее – Правила).
2. Сроки проведения Акции:
   1. Срок проведения Акции в магазинах-участниках, а также в Интернет-магазине на сайте www.chitai-gorod.ru и в Мобильном приложении «Читай-город», (т.е. с учетом п.10 Правил при осуществлении оплаты интернет-заказа через кассу магазинов-участников, указанных в настоящем пункте): с 08.08.2022 г. по 01.04.2025 г. включительно.
   2. В случае если в период проведения Акции, до истечения срока, указанного в п. 2.1 настоящих Правил, Организатором Акции не будет принято решение о прекращении Акции, срок ее проведения продлевается на один год на тех же условиях, если иное не будет установлено Организатором Акции посредством размещения уведомления на сайте www.chitai-gorod.ru . Число пролонгаций на каждый последующий год в соответствии с настоящим абзацем не ограничено.
3. Вся информация об Акции, в частности, информация о сроках проведения Акции, об организаторе Акции, о правилах её проведения, иная информация, предоставление которой в соответствии с действующим законодательством РФ является обязательным, предоставляется по телефону 8-800-444-8-444, а также во всех магазинах-участниках, на сайте www.chitai-gorod.ru .
4. Участником Акции «Книжный Дозор» может стать любой покупатель, совершивший покупку по Карте Любимого Покупателя (далее - КЛП) в магазинах-участниках в период действия Акции (далее – «участник Акции»), или оформивший заказ в интернет-магазине «Читай-город» (далее – интернет-заказ) с указанием в Личном кабинете номера КЛП, при условии оплаты интернет-заказа через кассу магазина-участника и, соответственно, получения интернет-заказа в магазине-участнике.
5. В Акции запрещается принимать участие работникам и членам семей работников магазинов-участников.
6. После совершения покупки по КЛП, в порядке, указанном в п.4 настоящих Правил, участник Акции приобретает право получить накопительный бонус, заполнив анкету-отзыв о посещении магазина-участника на сайте www.chitai-gorod.ru .
7. Для участия в Книжном Дозоре принимаются только Бонусные Карты Любимого Покупателя нового образца.
8. Держатели карт программы лояльности «Гоголь-моголь», «Бук24» могут принять участие в настоящей Акции при условии применения карты в момент оплаты товара в розничных магазинах-участниках.
9. Акция не распространяется на совершение покупок с использованием Карты лояльности «Читай-город», Карты лояльности «Бук24» или Карты лояльности «Гоголь-Моголь»:
   1. в магазине «Гоголь-Моголь»;
   2. в Интернет-магазине «Бук24»;
   3. в Интернет-магазине «Читай-город» и в Мобильном приложении (за исключением оформления заказа на сайте www.chitai-gorod.ru или в Мобильном приложении с указанием в Личном кабинете номера Карты, оплаты такого заказа через кассу розничного магазина «Читай-город» - участника акции «Книжный дозор» и получения данного заказа в таком магазине).
10. Для заполнения анкеты-отзыва Участник акции должен зарегистрироваться на сайте www.chitai-gorod.ru , приняв условия, необходимые для регистрации.
    Анкета-отзыв открывается для заполнения после введения в систему номера чека на покупку, сделанную в одном из магазинов-участников или с чека, полученного в магазине-участнике при выкупе интернет-заказа.
11. При покупке товаров в Розничном магазине для начисления Бонусов на Карту Участнику Акции необходимо предъявить физическую КЛП, штрихкод КЛП из Мобильного приложения.
12. Участие в Акции возможно только в случае, если оплата товара (в том числе, интернет-заказа) была произведена через кассу магазина-участника. Приобретение в интернет-магазине «Читай-город» товара, оплачиваемого в безналичном порядке в Интернет-магазине на сайте www.chitai-gorod.ru или в мобильном приложении, ИЛИ товара, доставляемого почтой России или курьерской службой, а равно товара, получаемого в иных пунктах выдачи (не в магазинах-участниках), не даёт право на заполнение анкеты-отзыва и, как следствие, получение бонусов.
13. Анкета-отзыв должна быть заполнена на сайте www.chitai-gorod.ru или в приложении «Читай-город» по предложенной форме не позднее 48 часов с момента покупки, в том числе, в случае, указанном в п.9 настоящих Правил (время покупки указывается в чеке).
14. Анкета-отзыв проходит обязательную модерацию в течение 3 рабочих дней после её заполнения. Все обязательные поля анкеты-отзыва должны быть заполнены, информация в анкете-отзыве должна быть содержательной, непротиворечивой, не нарушать законодательство РФ. В случае возникающих сомнений в отношении информации, представленной в анкете-отзыве, модератор вправе не засчитывать анкету-отзыв, в этом случае бонусы не начисляются, при этом Организатор Акции оставляет за собой право не объяснять и не комментировать принятое модератором решение.
15. Информация о статусе модерации анкет «Книжного Дозора» отражается в личном кабинете покупателя в разделе «Книжный Дозор» на сайте www.chitai-gorod.ru или в приложении «Читай-город».
16. В случае одобрения анкеты-отзыва Организатором, за первую одобренную в текущем календарном месяце анкету-отзыв Участнику Акции начисляется бонус на КЛП в размере 3 (трёх) % от суммы, фактически оплаченной денежными средствами и/или подарочной картой «Читай-город» Участником Акции, по чеку, указанному Участником Акции при заполнении анкеты-отзыва.
17. Начисление бонусов на КЛП за анкету-отзыв осуществляется в объеме 1 (один) бонус, независимо от суммы покупки, в случае, если при заполнении анкеты-отзыва Участник Акции указывает чек, полностью оплаченный бонусами.
18. Начисление бонусов за анкету-отзыв не осуществляется, если при заполнении анкеты-отзыва Участник Акции указывает чек, выданный за покупку подарочной карты «Читай-город». Также бонусы не начисляются, если в текущем календарном месяце Участник Акции уже получил бонусы за другую анкету-отзыв.
19. Система начисления бонусов накопительная.
20. В случае одобрения анкеты-отзыва Участнику Акции начисляются бонусы, если ранее в текущем календарном месяце не было начислений за заполнение анкеты-отзыва. Информация о начислении бонусов доводится до Участника Акции посредством её направления на адрес электронной почты, указанный Участником Акции при регистрации в личном кабинете.
21. Бонусы, начисленные Участнику за участие в настоящей Акции суммируются с бонусами, начисленными Участнику на КЛП согласно Правилам программы лояльности «Читай-город», размещённым на сайте по ссылке www.chitai-gorod.ru . При списании бонусов с КЛП бонусы списываются автоматически, Участнику Акции не предоставляется выбор между бонусами, начисленными Участнику за участие в настоящей Акции, и бонусами, начисленными Участнику на КЛП согласно Правилам программы лояльности «Читай-город», при их списании.
22. Срок действия начисленных за участие в настоящей Акции Бонусов составляет 120 (сто двадцать) календарных дней со дня их начисления на КЛП. В случае неиспользования Бонусов в указанный срок, они автоматически списываются (аннулируются) с КЛП и не подлежат восстановлению.
23. Период действия бонусов, полученных и накопленных Участником Акции за участие в бонусной Программе лояльности сети магазинов «Читай-город», определяется в соответствии с Правилами программы лояльности, опубликованными на сайте www.chitai-gorod.ru .
24. Участник Акции обязуется самостоятельно отслеживать состояние начисленных Бонусов и срок их действия в Личном кабинете на сайте www.chitai-gorod.ru или в приложении «Читай-город».
25. Накопленные бонусы за участие в настоящей Акции (полностью или частично) могут быть использованы для оплаты покупки.
    Бонусами можно оплатить до 100% суммы чека. Использованные для оплаты покупки бонусы списываются с КЛП.
    При покупке в магазине-участнике и интернет-магазине списание бонусов происходит после применения скидки по действующим акциям.
26. Для использования бонусов при совершении покупки в магазине-участнике Участник Акции должен предоставить продавцу-кассиру оригинал активированной КЛП, или штрихкод карты в приложении «Читай-город», или назвать номер телефона, указанный в Анкете Участника Программы лояльности при регистрации в Программе, сообщить о желании использовать накопленные бонусы для получения скидки за покупку. После этого продавец-кассир уточняет количество бонусов, доступных для списания с КЛП и производит перерасчёт стоимости покупки с учетом заявленного к списанию количества бонусов из накопленных на КЛП.
27. Для использования бонусов при приобретении товаров в Интернет-магазине «Читай-город» на сайте www.chitai-gorod.ru или в мобильном приложении «Читай-город» Участник Акции должен авторизоваться и указать номер КЛП в Личном кабинете для дальнейшего использования бонусов, а также пройти процедуру верификации по номеру мобильного телефона, указанного Участником при заполнении Анкеты Участника Бонусной программы «Читай-город» ( www.chitai-gorod.ru ).
    При оформлении заказов в Интернет-магазине Участник Акции должен ввести желаемое к списанию количество накопленных бонусов и подтвердить факт списания бонусов по номеру мобильного телефона, указанного Участником при заполнении Анкеты Участника Бонусной программы «Читай-город» ( www.chitai-gorod.ru ), после чего сумма интернет-заказа будет автоматически пересчитана с учетом бонусов.
    В случае возникновения вопросов при прохождении процедуры верификации, в т.ч. в случае несовпадения номера телефона, указанного Участником при заполнении Анкеты и действительного (актуального) номера телефона Участника, Участнику необходимо обратиться в службу Клиентской поддержки по номеру 8-800-444-8-444.
28. Один бонус равен одному рублю.
29. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства.
30. Бонусы списываются целыми числами, без дробного остатка.
31. Бонусами можно оплатить товар, участвующий в акции, проводимой как в Розничном магазине, так и в Интернет-магазине, если иное не предусмотрено правилами конкретной акции.
32. Бонусами не могут быть оплачены: подарочные сертификаты сети «Читай-город»; услуги доставки; бумага SvetoCopy и некоторые подарочные издания.
33. В случае уменьшения состава оформленного интернет-заказа, оплаченного полностью или частично бонусами, на этапе его сбора (нет нужной книги, нет достаточного количества экземпляров и проч.), а также в случае иного уменьшения стоимости интернет-заказа, оплаченного полностью или частично бонусами, бонусы за отмененные позиции возвращаются покупателю на КЛП со сроком действия, указанном в п. 22 настоящих Правил и исчисляемого с момента первого зачисления бонусов на КЛП.
34. В случае увеличения стоимости интернет-заказа, оплаченного полностью или частично бонусами, на этапе сбора ( увеличение количества экземпляров, замена товара на более дорогой и проч.), бонусы, заявленные для оплаты интернет-заказа при оформлении заказа на сайте www.chitai-gorod.ru или в приложении «Читай-город», не пересчитываются.
35. В случае если покупатель не забрал интернет-заказ, оплаченный в порядке предоплаты, в том числе частично бонусами, согласно условиям и в течение срока, установленных Правилами продажи товаров в интернет-магазине «Читай-город» (далее – Правила продажи), интернет-заказ считается аннулированным и бонусы не возвращаются. Возврат денежных средств, в данном случае производится по Правилам продажи.
36. В случае если покупатель не забрал интернет-заказ, оплаченный в порядке предоплаты полностью бонусами, в течение установленного Правилами продажи срока, то интернет-заказ считается аннулированным и бонусы не возвращаются.
37. Бонусы, начисленные по Акции за заполнение анкеты-отзыва в отношении покупки товара, возвращаемого Участником Акции, списываются (аннулируются) с КЛП.
38. При возврате товара, полностью или частично оплаченного бонусами:
    1. бонусы, которыми был оплачен Товар, будут возвращены на КЛП со сроком действия 120 календарных дней с момента первоначальной покупки данного товара.
    2. при возврате товара, частично оплаченного бонусами, сумма бонусов, использованная для оплаты такого товара, возвращается на КЛП и не подлежит обмену на денежные средства.
39. Доступ на страницу Акции и информирование Участников Акции об Акции прекращаются в 24 часа 00 минут по местному времени последнего дня Акции.
40. В случае приостановки, досрочного прекращения Акции порядок и условия реализации бонусов, накопленных Участником в период действия Акции и оставшихся после приостановки, прекращения Акции, уточняется Организатором на сайте www.chitai-gorod.ru .
41. Участвуя в настоящей Акции, Участник Акции дает согласие ООО «Новый Книжный Центр» (198516, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. город Петергоф, пр-кт. Санкт-Петербургский, д. 60, литера А, помещ. 2-Н/помещ. 273/офис 411) на обработку всех его персональных данных, переданных ООО «Новый Книжный Центр», в том числе, указанных им при регистрации на сайте www.chitai-gorod.ru и в Личном кабинете на сайте www.chitai-gorod.ru , в Мобильном приложении «Читай-город», при заполнении на Сайте www.chitai-gorod.ru анкеты-отзыва о посещении магазина-участника.
    Обработка (в т.ч. сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача (трансграничная передача, распространение, предоставление, доступ), блокирование, уничтожение) персональных данных осуществляется для целей исполнения ООО «Новый Книжный Центр» и/или его партнёрами своих обязательств перед клиентом, продажи товаров, осуществления процедуры возврата и/или обмена товара, предоставления справочной информации, идентификации участника в Программе лояльности, обеспечения процедуры учета накопления и использования баллов, скидок, бонусов, предоставления сервисных услуг, определения победителя в проводимых акциях, сбора мнения о работе магазинов сети «Читай-город», направления рекламных сообщений (в т.ч., о проводимых акциях, мероприятиях, специальных предложениях через любые каналы коммуникации, в т.ч. по электронной почте, SMS, телефону).
    Обработка персональных данных может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ.
    Участвуя в настоящей Акции, Участник Акции дает согласие на передачу его персональных данных третьим лицам для их обработки в соответствии с целями, предусмотренными настоящим согласием.
    Участвуя в настоящей Акции, Участник Акции дает разрешение ООО «Новый Книжный Центр» направлять ему электронные письма/информационные сообщения на указанный им адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона, включающие информацию о проводимых ООО «Новый Книжный Центр» и его партнёрами акциях, а также сообщения иного информационного характера.
    
    Данное согласие дается Участником Акции с момента регистрации на сайте www.chitai-gorod.ru и до момента его отзыва. Настоящее согласие может быть отозвано Участником Акции в любой момент путем направления письменного заявления ООО «Новый Книжный Центр» 117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 9, строение 1.
    При этом Участник Акции проинформирован(а) и согласен(а) с тем, что отзыв согласия на обработку персональных данных будет автоматически прекращать его (ее) участие в Программе лояльности, его (ее) карта участника Программы лояльности будет заблокирована, накопленные бонусы, скидка, баллы, преференции будут аннулированы.
42. Регистрация Участника Акции на сайте www.chitai-gorod.ru и заполнение Участником Акции анкеты-отзыва является полным и безоговорочным принятием таким Участником Акции настоящих Правил, а также согласием Участника Акции на получение информационной рассылки о проводимой Акции на адрес электронной почты, указанный Участником Акции при регистрации в личном кабинете на сайте www.chitai-gorod.ru .
43. Организатор Акции вправе приостановить начисление и списание бонусов (провести процедуру блокирования КЛП) на период рассмотрения ситуации на предмет усмотрения в действиях Участника Акции злоупотреблений поощрениями, предоставляемыми Участникам Акции в рамках настоящей Акции.
44. Организатор Акции имеет право на свое собственное усмотрение запретить дальнейшее участие в Акции Участнику и аннулировать накопленные таким участником бонусы, в случае, если у Организатора в отношении указанного лица возникли обоснованные подозрения, в том, что указанное лицо совершает действия, направленные на недобросовестное накопление, использование бонусов, совершает иные действия (бездействия) в нарушение настоящих Правил и/или положений действующего законодательства Российской Федерации.
45. Если по техническим причинам начисление Бонусов на Карту невозможно, Организатор Акции оставляет за собой право отказать Участнику Акции в проведении операции до устранения неисправности.
46. Организатор Акции вправе списывать без предупреждения Участника бонусы, начисленные ошибочно в результате технического сбоя систем настоящей Акции и Бонусной программы лояльности сети магазинов «Читай-город».
47. Организатором Акции в любое время, без предварительного уведомления Участника Акции могут быть изменены условия Акции, в том числе, но, не ограничиваясь, сроки действия Акции, перечень магазинов-участников Акции, иные условия Акции. В том числе, Организатор Акции вправе в одностороннем порядке приостановить, досрочно прекратить проведение Акции в целом или в определенных магазинах-участниках (в том числе, после пролонгации сроков проведения Акции). Информация об изменении условий Акции, приостановке, прекращении Акции размещается Организатором Акции на сайте www.chitai-gorod.ru .

Приложение 1 к Правилам Акции «Книжный Дозор»

Перечень городов, где расположены магазины «Читай-город», участвующие в Акции «Книжный Дозор» (адреса магазинов-участников в городах, указанных в настоящем Приложении размещены на сайте www.chitai-gorod.ru ):