Управление взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг в сфере высшего профессионального

Описание и характеристики

В монографии раскрыто содержаие клиентоориентированного методологического подхода к управлению российскими вузами, на основе положений CRM-концепции представлены результаты исследования реальной практики управления взаимоотношениями ряда вузов Приволжского ФО с потребителями образовательных услуг.
ID товара 2416024
Издательство РИОР
Год издания
ISBN 978-5-36-901359-5
Количество страниц 156
Размер 20.4x14x0.7
Тип обложки Мягкий переплёт
Тираж 200
Вес, г 159

Извините, на сайте что-то сломалось.
Обновите страницу.

Обновить

Отзывы

15 бонусов

за полезный отзыв длиной от 300 символов

15 бонусов

если купили в интернет-магазине «Читай-город»

Полные правила начисления бонусов за отзывы
Оставьте отзыв и получите бонусы
Оставьте первый отзыв и получите за него бонусы.
Это поможет другим покупателям сделать правильный выбор.
В монографии раскрыто содержаие клиентоориентированного методологического подхода к управлению российскими вузами, на основе положений CRM-концепции представлены результаты исследования реальной практики управления взаимоотношениями ряда вузов Приволжского ФО с потребителями образовательных услуг.