Бесплатная доставка
382 магазина в сети

> 1000 пунктов самовывоза
по всей России

Курьерская доставка:
от 2000 ₽ – бесплатно

Почтой России –
в любую точку страны

Конфликты с покупателями Проблемы и решения

Конфликты с покупателями Проблемы и решения

Сутягин А. (ред.)
Рейтинг: 
0
(0  оценок)
Оценить:
Все характеристики 
В наличии:
Мало
На складе
Цена: 64 ₽   81 ₽
+2 бонуса за покупку
Итоговая сумма бонусов может отличаться от указанной, если к заказу будут применены скидки.
Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазинах сети. Оформление товара может не совпадать с представленным на сайте.
К сожалению, на сегодняшний день закон никак не защищает торговую организацию или предпринимателя, реализующих товары в розницу, от проявлений потребительского экстремизма. Впервые сталкиваясь с действиями юридически подкованных потребителей, многие работники торговых предприятий, а также компаний, оказывающих услуги населению или выполняющих для него работы, начинают путаться в законах, кодексах, постановлениях различных органов власти и т.д. Для решения подобных проблем достаточно научиться правильно толковать закон, причем достаточно хорошо заучить всего несколько норм.
В книге приведены рекомендации, каким образом построить работу торгующей организации, чтобы минимизировать вероятность возникновения конфликтных ситуаций с покупателем. Здесь же вы найдете примеры из практики и рекомендации, как поступать, если конфликта с покупателем избежать не удалось.

Издание будет интересно руководителям торговых организаций, предпринимателям, занятым в сфере розничного бизнеса.
Сообщить о неточности в описании
Прочитали? Поделитесь с нами своими впечатлениями ;)
Еще книги из этой серии
Конфликты с покупателями Проблемы и решения
Конфликты с покупателями Проблемы и решения
Сутягин А. (ред.)
Цена: 81 ₽
Правила размещения гос. и муниципальных заказов
Правила размещения гос. и муниципальных заказов
Кайль А.
Цена: 139 ₽
Регистрация предприятий
Регистрация предприятий
Касьянов А. (ред)
Цена: 185 ₽
Книга «Конфликты с покупателями Проблемы и решения» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Сутягин А. (ред.) «Конфликты с покупателями Проблемы и решения» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.