Книги издательства Стандарты и качество

Найдено 2 товара
сначала новые
по алфавиту А-Я
по алфавиту Я-А
по цене (по возрастанию)
по цене (по убыванию)
Перемены секреты позитивных изменен. для орг. и их лидеров
Перемены секреты позитивных изменен. для орг. и их лидеров
Кэлнан Дж.
Издательство Стандарты и качество   Год издания 2008
Книга посвящена коммуникациям между людьми, лидерству, преобразованиям. Дженис Кэлнан открывает новый подход к переменам, выходящий за общепринятые рамки, побуждает к новому образу мышления. В книге содержатся тренировочные упражнения, которые помогут вам... Книга посвящена коммуникациям между людьми, лидерству, преобразованиям. Дженис Кэлнан открывает новый подход к переменам, выходящий за общепринятые рамки, побуждает к новому образу мышления. В книге содержатся тренировочные упражнения, которые помогут вам задуматься о самом себе, своем стиле и своей жизненной ситуации. Прочитав книгу, вы сможете осуществить продуктивные и качественные перемены в работе и жизни. . Скрыть Показать весь текст
От качества к совершенству Полезная модель EFQM
От качества к совершенству Полезная модель EFQM
Маслов Д.
Издательство Стандарты и качество   Год издания 2008
В книге рассматривается один из наиболее признанных и эффективных современных инструментов анализа и совершенствования организационной деятельности - модель совершенствования EFQM. Описана структура модели, содержание ее критериев и оценочного механизма... В книге рассматривается один из наиболее признанных и эффективных современных инструментов анализа и совершенствования организационной деятельности - модель совершенствования EFQM. Описана структура модели, содержание ее критериев и оценочного механизма. Проанализированы особенности ее применения как модели премии по качеству, а также инструмента для диагностической самооценки организации и бенч-маркинга. Примеры использования модели EFQM и практические задания позволят читателю освоить методы самооценки организации, подготовки отчетов по самооценке, в том числе при соискании премий в области качества различных уровней, основанных на модели EFQM, а также конкурсной экспертной оценки организаций. . Скрыть Показать весь текст