Во Вселенной просто невероятное количество потерянных душ. Нет счёта тем, кто потерял дом, родных или любовь, тем, чей мир уничтожен или вот-вот рухнет. Агата Серебрякова, хозяйка загадочного отеля, готова прийти им на помощь. Она слышит эфир, находит в нём информацию и передаёт тем, кому она адресована. Но и это ещё не всё – Агата способна очаровать, расколдовать и даже найти новое тело.